200smart 安装问题

你好，老师

window 10 系统，安装200smart v2.3l软件，出现如下问题，无法继续。请问如何解决？

请发下WIN10系统的具体版本

longxiaojiuzhou 发表于 2019-7-19 11:12
请发下WIN10系统的具体版本

你好，版本如下：

jcri66XM 发表于 2019-7-19 13:54
你好，版本如下：

1、以前安装过，可能是没卸载干净。方法一：重装系统，再安装；方法二：安装虚拟机，在虚拟机内安装。
2、从来没装过，可能是WIN10版本太新,该软件兼容性不好。方法一：安装WIN10 1607之前的版本；方法二：也是用虚拟机试试。