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[本版公告] 关于播放器问题处理方法

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发表于 2017-5-8 10:42:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、鼠标右键点击“技成客户端”→点击“打开文件位置”

1.png
2、点击“打开文件位置”后点击打开“uninst.exe”

uninst.exe

uninst.exe

3、在弹窗页面中点击“不想学了”

3.jpg
4、点击“卸载”

4.jpg
5、自行选择是否保留已下载课程

5.jpg
6、点击“完成卸载”
(因为播放器是绿色安全,没任何残留,全选安装目录下的文件删除也可以卸载)

6.jpg
7、卸载完成播放器后,请用杀毒软件将电脑全盘扫描下。下面以360杀毒软件为例,进行扫描。
方法一:打开360杀毒软件点击“全盘查杀”,查杀完成后重启电脑,重新安装播放器即可。(需注意的是,如果使用QQ电脑管家等其他杀毒软件也是选择“全盘查杀”,然后重启电脑重新安装播放器即可)

7.jpg
方法二:1、打开360杀毒软件点击“系统急救箱”

8.jpg
2、等待急救箱对电脑进行检测和更新      

9.jpg
3、更新完成后,勾选“全盘扫描”→点击“开始急救”

0.jpg
4、等待扫描完成,扫描完成后,重启电脑重新安装播放器即可。

2.jpg
播放器重新下载安装步骤:
1、扫描完成后,登录技成官网重新下载技成播放器。下载地址:

1.jpg
2、进入页面,点击“下载播放器”,选择        

选择下载

选择下载
3、下载好之后,在桌面找到技成播放器安装包,然后点击鼠标右键解压到“技成播放器安装包”,如果没有压缩包的话,可在电脑软件管家里下载一个压缩包。

解压

解压

4、解压好之后,技成播放器安装包文件夹就在桌面生成,打开技成播放器安装包文件夹,双击文件夹里面的:Jcsetup.exe 文件打开。

4.png
5、打开后,点击开始安装。

6.png
步骤2:这里可以自定义安装路径,建议不要放在C盘。设置好后点击下一步

7.png
步骤3:点击完成安装,这样在桌面就可以看到技成播放器的快捷图标了。

9.png

如果还没解决您的问题,请在此贴留言

发表于 2021-2-22 14:07:18 | 显示全部楼层
技成播放器打不开
发表于 2021-8-5 23:21:20 | 显示全部楼层
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